|
В связи с
новогодними праздниками и распродажами в почтовой отрасли во всем мире
наступает пиковый период, который продлится до января. Почта России подготовила
полезные лайфхаки для клиентов, которые сделают онлайн-шопинг максимально
удобным.
- Готовьтесь
к шопингу заранее
Лучше
составить список и стараться придерживаться, чтобы спонтанно не накупить
лишнего и не навредить семейному бюджету. Перед покупкой также проверяйте
отзывы об интернет-магазине или продавце, у которого планируете совершить
покупку. Изучите рейтинг и комментарии других покупателей – лучше на
независимых площадках, а не на сайте самого магазина.
- Выбирайте
для покупок крупные площадки
Проверенные
продавцы берегут свою репутацию и заинтересованы в том, чтобы клиент остался
доволен. Если вы впервые заказываете у частного лица, не совершайте предоплату,
чтобы избежать возможного мошенничества. Вы можете воспользоваться услугой
наложенного платежа с описью вложения – и оплатить товар уже по факту его
получения в отделении почты, сверив содержимое с тем, что было заявлено
продавцом.
- Внимательно
проверяйте адрес доставки
Особенно
индекс, который соответствует вашему адресу. Его можно уточнить на официальном
сайте Почты России pochta.ru или в мобильном приложении компании. Подключайте в
своем мобильном приложении возможность отправить вам посылку по номеру
телефона. Вы заранее вводите свои данные адреса и индекса в систему, а
отправитель будет знать только ваш номер телефона, что позволяет сохранить
личную информацию скрытой.
- Старайтесь заказывать отслеживаемую доставку
Это позволит
контролировать каждый этап следования посылки с помощью мобильного приложения
или на сайте Почты России. Если заказ сделан в зарубежном интернет-магазине,
информация о его перемещении будет предоставляться с момента его прибытия на
территорию нашей страны. Почта России напрямую обменивается информацией с
иностранными почтовыми администрациями, с федеральной таможенной службой, что
гарантирует актуальность и достоверность информации, представленной в трекинге.
- Подключайте
простую электронную подпись
Она поможет
сократить время получения посылки, не требующей оплаты. После подключения
сервиса вам не нужно будет предъявлять паспорт и заполнять бумажные извещения.
Оформить упрощенное получение можно как в отделении, заполнив заявление, так и
на сайте Почты России. После этого получать заказные письма, посылки и мелкие
зарубежные пакеты можно только по коду из SMS, который придет вам на телефон.
- Проверяйте
содержимое ценной посылки в почтовом отделении в присутствии сотрудников
В случае
подмены вложения или его повреждения на месте можно составить акт, который
позволит вам получить компенсацию.
- Оформляйте
доставку посылок на дом
Вы сможете
получить свои покупки в удобное время и без риска для здоровья. Услуга доступна
для посылок весом до 31 кг
с отслеживанием, но не требующих оплаты при получении и без таможенных
платежей. Стоимость доставки - 100 рублей с учетом НДС за одно отправление.
 |
RSS канал комментариев