|
Если в вашей квитанции сумма взноса за
капитальный ремонт содержит несуществующую задолженность, необходимо обратиться
в любое отделение Сбербанка для получения актуальной информации.
Это совместное решение, принятое руководством
Нижегородского фонда ремонта МКД и Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк.
Как сообщили в Нижегородском отделении Сбербанка
России, со сменой технического обеспечения произошел временный сбой в системе,
в связи с чем не все платежи были учтены на лицевых счетах собственников. В
отдельных случаях это послужило причиной возникновения в квитанциях
нижегородцев некорректной суммы, т.е. без учета ранее оплаченных взносов за капремонт.
При необходимости Сбербанк предоставит вам
информацию о совершенной оплате наиболее удобным способом:
- обратитесь в любое подразделение Сбербанка, в т. ч. в то, где
осуществлялась оплата.
- направьте вопрос о произведенной оплате на
сайт ПАО Сбербанк www.sberbank.ru в разделе «Обратная связь». В течение пяти
рабочих дней наиболее удобным способом, указанным клиентом (на электронный
адрес, по телефону, на почтовый адрес) будет направлена информация о
совершенной оплате.
-в режиме реального времени по телефону 8 800
5555550.
Руководство банка заверило, что система по
приему платежей за капремонт будет отлажена в ближайшее время.
Обращаться в Нижегородского фонд ремонта МКД нет
необходимости - Сбербанк в обязательном порядке направит в фонд недостающую
информацию об уплаченной клиентами сумме. По вопросам, связанным с оплатой через Сбербанк,
вы можете обратиться в единый контактный центр: 8 (800) 555-5550.
 |
RSS канал комментариев