Это подтверждает статистика регионального
управления Почты России. В марте «коронавирусного» 2020 года объем выручки
от товаров, которые продали почтальоны Нижегородской области, вырос на 16% по
сравнению с мартом 2019 года. Тенденция роста сохраняется и в текущем году: по
итогам марта 2021 положительная динамика к марту 2020 составила 6%.
На основе обратной связи, которая
поступает от почтальонов, Почта России меняет ассортимент, адаптируя его под
потребности клиентов. Сейчас в отделениях почтовой связи и у почтальонов
Нижегородской области можно приобрести порядка 3800 наименований продуктов и
непродовольственных товаров. Как рассказывают сами почтальоны, из продуктов питания
наибольшим спросом пользуются крупы, консервы, сахар, чай, кофе, кондитерские
изделия. Из непродовольственных товаров – бытовая химия и текстильные изделия.
Розничная торговля – это важная часть социальной
миссии Почты России. В первую очередь, возможность приобрести продукты в
отделениях или у почтальонов нужна жителям труднодоступных районов региона, где
порой вовсе может и не быть магазина. Доставка продуктов на дом важна для тех,
кто испытывает затруднения с передвижением из-за ограничений здоровья и пожилым
людям, редко выходящим на улицу. Наряду с продуктами почтальоны доставляют
жителям региона товары первой необходимости, корреспонденцию, выписанные газеты
и журналы. При продаже того или иного товара на дому почтальон обязан провести
покупку через мобильный платежно-кассовый терминал и
выдать покупателю кассовый чек.
Доставляя на дом пенсии, почтальон
уточняет у клиента, какие товары ему нужны. То, что необходимо, а это чаще
всего продукты, почтальон приносит домой при следующем посещении, доплачивать
за доставку до порога дома при этом не нужно.
Доставкой продуктов на дом почтальоны занимаются
уже почти десять лет. О том, почему так важна эта социальная функция,
журналисту «Комсомольской Правды» рассказала начальник участка выдачи пенсий и
пособий Дзержинского почтамта Елена Кузьмина и почтальон Елена Ваганова.
Прочитать материал можно в № от 21 апреля.
 |