До 30 ноября 2020 года клиенты Почты России
Нижегородской области могут бесплатно отправить одну международную отправку в
качестве компенсации за весенние задержки экспорта. Предложение
распространяется на международные отправления: посылки, EMS и мелкие пакеты.
С марта по май 2020 года в связи с остановкой
гражданского международного авиасообщения увеличились сроки доставки части
экспортных отправлений, так как существенная доля посылок обычно загружается в
пассажирские самолеты. Понадобилось время, чтобы наладить альтернативные каналы
доставки - ситуация с экспортными отправками стабилизировалась к середине мая.
Всем клиентам, чьи отправления высылались в
период с 15 марта по 15 мая, Почта России дает промокод на одну бесплатную
доставку. Клиенты, чье отправление стоило до 1000 рублей, получают промокод на
500 рублей, свыше 1000 рублей — промокод на 3000 рублей. Если за тот период
пользователь оформил несколько отправок, Почта России будет учитывать стоимость
самой дорогой из них.
Для того чтобы воспользоваться предложением,
нужно авторизоваться в обновленном до последней версии приложении «Почта
России» и ввести трек-номер посылки, которая соответствует условиям акции. В
появившемся окне нужно заполнить необходимые сведения из чека, полученного при
оформлении отправления. Если все верно, промокод активируется автоматически. «Пандемия была хорошим стресс-тестом для всех логистических
компаний, и мы этот стресс-тест прошли достойно — команде удалось практически
заново выстроить маршруты в максимально короткий срок. Но мы понимаем, что и в
этом хорошем результате были разные ситуации. Для нас посылки — это не просто
цифры в статистике, за каждой из них личная история. Задержки в период
настройки случались, а значит задача компании — компенсировать клиентам эти
неудобства, даже самые незначительные из них», — сказал генеральный директор АО
«Почта России» Максим Акимов.
 |